Unterrichtsmaterial: Richtig reklamieren
Lerneinheit zum Thema Einkauf und Reklamationsrechten
Unterrichtsmaterial: Richtig reklamieren
Lerneinheit zum Thema Einkauf und Reklamationsrechten
- Herausgeber
- Stiftung Warentest
- Materialformat
- PDF Datei(en)
- Zielgruppe
- MittelstufeOberstufe
Gesamtbewertung:
Inhalt und Kurzbewertung
Das Arbeitsheft "Richtig reklamieren - Arbeitsmaterialien für Schülerinnen und Schüler", herausgegeben von der Stiftung Warentest, umfasst 28 Seiten und ist in 4 Einheiten unterteilt. Die ersten drei Einheiten zu "Der Kaufvertrag", "Einkauf im Laden - Spielregeln für Umtausch und Reklamation" und "Kauf im Internet - andere Regeln für Umtausch und Reklamation" beginnen jeweils mit einer Seite "Sachinformationen". Ergänzt werden diese mit insgesamt 23 Materialien (Kopiervorlagen mit Arbeitsaufträgen). Die vierte Einheit "Merkblatt: FAQ rund ums Reklamieren" besteht aus einem zweiseitigen Merkblatt zum Thema.
Das Arbeitsheft für Schülerinnen und Schüler "Richtig reklamieren" ist ein unabhängiges Material, das 2018 zum vierten Mal aufgelegt wurde.
Positiv hervorzuheben ist:
- Das Material enthält umfangreiche, grundlegende Informationen, die zielführend aufgearbeitet sind.
- Durch handlungsorientierte Arbeitsaufträge wird ein breiter Zugäng zum Themenbereich Kaufvertrag/Reklamation ermöglicht und die Grundlage für ein Bewusstsein der Rechte und Pflichten in Konsumsituationen geschaffen.
Entwicklungspotential besteht im Bereich:
- Methodisch könnten ein paar mehr kooperative Sozialformen eingebaut werden
- Zum Teil sind die Arbeitsblätter etwas textlastig